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Carlos Maury Law
Exjuez de Inmigración

Guía de residencia permanente

Cómo leer los tiempos de trámite de USCIS

La herramienta de tiempos de trámite de USCIS muestra cuánto tardó la agencia en casos que ya terminó, no cuándo se decidirá el suyo. Aquí le explicamos cómo leerla, cómo revisar el estado de su caso y qué hacer si su caso parece demorado. Es información general, no una opinión legal sobre un caso en particular.

Revisado por Carlos Maury, exjuez de inmigración de EE. UU.. Última revisión: .

Qué es la herramienta de tiempos de trámite

USCIS tiene una página pública llamada Check Case Processing Times (consultar los tiempos de trámite de casos). Cualquier persona puede buscar ahí una cifra para un formulario, un tipo de solicitud dentro de ese formulario y la oficina de USCIS que lo está tramitando. A usted le sirve para tener una idea de cuánto han tardado casos como el suyo.

La herramienta abarca solicitudes y peticiones presentadas ante USCIS, como el ajuste de estatus, la petición para un familiar, el permiso de trabajo o la naturalización. No incluye los casos en la corte de inmigración ni le dice cuándo habrá un número de visa disponible. Son sistemas distintos, y los explicamos más abajo.

Cómo encontrar la cifra correcta

La herramienta le pide tres datos. Es importante escoger bien cada uno, porque las cifras pueden cambiar mucho de una opción a otra.

  1. El formulario. Elija el número del formulario que presentó, por ejemplo el I-485, I-130, I-765 o N-400.
  2. La categoría del formulario. Muchos formularios tienen varias categorías, según la base de la solicitud o quién la presentó. Escoja la que corresponde a su caso.
  3. La oficina local o el centro de servicio. Elija la oficina que tiene su caso en este momento. Su aviso de recibo indica qué oficina lo recibió, y avisos posteriores pueden mostrar que el caso se trasladó.

Para qué sirve su aviso de recibo

Cuando USCIS acepta una solicitud, le envía por correo un aviso de recibo, el Formulario I-797C, Notice of Action. Guárdelo bien. En él aparecen tres datos que usted va a necesitar muchas veces:

  • el número de recibo, tres letras seguidas de números, que identifica su caso;
  • la fecha de recibo, el día en que USCIS recibió su solicitud, que es la fecha que debe comparar con la herramienta; y
  • el formulario y la oficina que tenía el caso en ese momento.

Qué mide realmente la cifra

La cifra de la herramienta mira hacia atrás. Describe cuánto tardó USCIS en terminar casos de ese tipo, en esa oficina, durante un periodo reciente. No es una promesa, ni un plazo, ni un pronóstico para su caso. Algunos casos se deciden antes de lo que indica la cifra y otros tardan más.

USCIS explica cómo se calcula cada cifra en las notas que acompañan los resultados (la sección de “more information” o más información). Lea esa nota para el formulario que eligió en vez de fiarse de lo que otra persona diga que significa el número, porque ahí se describe el método y USCIS puede cambiarlo.

Tenga en cuenta que:

  • las cifras se actualizan con el tiempo, así que lo que vio hace unos meses quizá ya no esté vigente;
  • un mismo formulario puede tener cifras muy distintas según la oficina; y
  • las distintas categorías de un mismo formulario pueden avanzar a ritmos diferentes.

Cómo revisar el estado de su propio caso

La herramienta de tiempos de trámite habla de los casos en general. Para saber qué pasa con el suyo, use Case Status Online de USCIS y escriba el número de recibo de su I-797C. El estado mostrará pasos como el recibo, una cita de datos biométricos, una solicitud de evidencia, una entrevista, un traslado o una decisión.

Después vuelva a la herramienta de tiempos de trámite, elija su formulario, categoría y oficina, y compare el resultado con la fecha de recibo de su I-797C. Así tendrá una idea aproximada de si su caso está tardando más que los casos recientes del mismo tipo en esa oficina.

Si su caso parece tardar demasiado

La página de contacto de USCIS (en inglés) dice que, si tiene una pregunta sobre su caso, puede usar sus herramientas en línea y, si ya las probó y todavía necesita ayuda, puede enviar una consulta en línea sobre el caso (la herramienta e-Request de USCIS) o llamar al Centro de Contacto de USCIS. Según la información que haga falta, USCIS puede enviar la solicitud a la oficina que tramita su caso. El sitio de e-Request indica qué tipos de consulta acepta; siga sus instrucciones y tenga a la mano su número de recibo y la información de sus avisos.

Una consulta le pide a USCIS que revise el caso; no es una petición para que lo decida más rápido ni cambia lo que el caso debe demostrar.

Por qué un caso puede tardar más

Un caso puede tardar más de lo que indica la herramienta por muchas razones. Algunas posibilidades generales son:

  • una solicitud de evidencia (RFE), que detiene el caso hasta que USCIS recibe la respuesta;
  • la programación o reprogramación de una cita de datos biométricos;
  • la programación de una entrevista, cuando se requiere;
  • un cambio de dirección que no se reportó, de modo que los avisos no le llegaron;
  • verificaciones de antecedentes y de seguridad que siguen pendientes; o
  • el traslado del caso a otra oficina, que puede tener tiempos de trámite distintos.

Ninguna de estas situaciones significa que haya un problema con el caso. Son pasos que pueden sumar tiempo.

Mantenga su dirección al día con USCIS

La mayoría de los avisos de USCIS llegan por correo, incluidas las citas para entrevista y las solicitudes de evidencia con fecha límite para responder. Si se muda, informe su nueva dirección a USCIS. Las instrucciones oficiales, incluido el cambio de dirección en línea y el Formulario AR-11, están en la página de cambio de dirección de USCIS. Un aviso que no le llega puede demorar el caso o llevar a una negación por falta de respuesta.

Dos esperas que la herramienta no muestra

La espera por un número de visa

En los casos de preferencia familiar y de empleo, la aprobación de la petición no es el final de la espera. Muchas personas también tienen que esperar a que su fecha de prioridad esté vigente en el boletín de visas para poder solicitar o recibir la residencia permanente. Esa espera es distinta de los tiempos de trámite de USCIS. USCIS la explica en su página sobre disponibilidad de visas y fechas de prioridad, y nuestra guía del boletín de visas explica cómo leer la tabla. Según el caso, el paso final puede hacerse mediante ajuste de estatus dentro de Estados Unidos o mediante procesamiento consular en el extranjero.

Casos en la corte de inmigración

Si usted está en un proceso de deportación, su caso está en la corte de inmigración, que depende de la Oficina Ejecutiva de Revisión de Casos de Inmigración (EOIR), no de USCIS. Esos casos no aparecen en la herramienta de tiempos de trámite ni en Case Status Online. Vea nuestra guía para consultar su fecha de corte de inmigración.

Cuándo hablar con un abogado

Muchos casos avanzan sin problemas y, a menudo, basta con esperar. Puede ser útil hablar con un abogado si su caso tarda mucho más que los tiempos que publica USCIS y la consulta no dio resultado, si recibió una solicitud de evidencia o un aviso de intención de negar, si su permiso de trabajo está por vencer mientras la renovación sigue pendiente (vea autorización de trabajo), si su caso de naturalización se detuvo, o si además tiene un caso en la corte de inmigración.

Carlos Maury Law está dirigido por Carlos Maury, exjuez de inmigración de EE. UU., y atiende a clientes en todo el país en español y en inglés. Conozca nuestros servicios de abogado de residencia permanente.

Preguntas frecuentes

¿Qué muestra la herramienta de tiempos de trámite de USCIS?

Muestra cuánto tardó USCIS en terminar casos recientes de un formulario, una categoría y una oficina determinados. Mira hacia atrás: no es una promesa ni un plazo para su caso.

¿Cómo sé qué oficina tiene mi caso?

Su aviso de recibo, el Formulario I-797C, indica qué oficina recibió el caso. Si después recibe un aviso de traslado, use la oficina nueva al consultar la herramienta.

¿Dónde encuentro mi número de recibo y mi fecha de recibo?

Ambos aparecen en el aviso de recibo I-797C que USCIS le envía después de aceptar su solicitud. El número de recibo tiene tres letras seguidas de números.

¿Cómo reviso el estado de mi caso?

Entre a Case Status Online en el sitio de USCIS y escriba el número de recibo de su I-797C. Ahí verá el paso más reciente de su caso.

¿Qué hago si mi caso parece tardar demasiado?

USCIS indica que, si ya probó sus herramientas en línea y todavía necesita ayuda con una pregunta sobre su caso, puede enviar una consulta en línea con su herramienta e-Request o llamar al Centro de Contacto de USCIS. Tenga a la mano su número de recibo.

¿La herramienta incluye los casos en la corte de inmigración?

No. Los casos de deportación están en la corte de inmigración, que depende de la EOIR y no de USCIS. Para esos casos debe consultar la información de la EOIR.

¿Los tiempos de trámite incluyen la espera por el boletín de visas?

No. En los casos de preferencia familiar y de empleo, esperar a que su fecha de prioridad esté vigente en el boletín de visas es una espera aparte de los tiempos de trámite de USCIS.

Fuentes oficiales